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「不要追求成功,試著追求生命的意義!」- 愛因斯坦

面對揮之不去的景氣陰霾,及大陸急起直追的雙重夾擊,大家一致以提昇專業競爭力作為藥方,這樣的看法我認為只對了一半;因為在接觸這麼多求職者的親身經驗後,我發現一個人的競爭力應該要包含兩個向度:一個是專業能力的競爭力,一個是個性的競爭力,我甚至認為,個性競爭力的培養難度要高於前者很多。

 

我所謂的個性競爭力指的是一個人的個性所展現的賣點,也就是你的個人品牌。

 

先以一個寓言式的小故事來說明個性競爭力的重要。一個年輕人向老師父學劍術,徒弟問:「師傅,我要多久才趕得上您的武功修為?」

 

師父回答:「10年!」,徒弟問:「如果我加倍努力,何時可趕上?」師父回答:「20年!」徒弟對這個回答非常不解,老師父說:「當你加倍努力時,你只忙碌地在練習,表示你所有心靈的感覺是封閉的,你只有學到武術,卻沒有學到如何駕馭武術,所以需要20年!」由此可知一個人的專業競爭力是由個性是來主導。

 

再以一個真實故事來補強寓言的不足,以同樣是台大電機系畢業的學生來說明,明碁電通老闆李焜燿的成就可能高於其學弟或學長,但有趣的現象就在於,既然是同校同系畢業,就專業能力而言,應該是大家旗鼓相當的,因此讓李焜燿出眾的不是在於其專業技術能力,而是在於其個性本身所蘊藏的堅持特質,硬將一位二十五年來不曾離開過宏碁集團的士兵,活生生的鍛鍊成一位將軍,二十五年中,宏碁內部的風風雨雨最後沒有減弱他對自己的使命感,因此是他的個性改變了明碁,不是他的技術改變了明碁,這就是我所謂的個性競爭力,個性的賣點。

 

而前面所提到的,個性競爭力的培養難度比較高的原因,並非它真的很難培養,而是因為在我們世俗上的價值標準中,只有能力或專業才是有價的,能力的追求、專業的精進代表個人將獲得等量的物質回饋,而且能力有衡量的標準,比如證照制度、學歷等可以具體算出一個人的身價;而個性就沒有一個衡量的標準,所以大家看不到一個追求個性的方向,也找不到讓個性再進階的門檻,就因為個性競爭力沒有實際衡量的標準,也就無法計算它的價值性,所以大家就沒有那麼強的動機去修練自己的個性競爭力了。

 

這樣的錯誤觀念深深的影響著職場上的年輕朋友,每當我問一些職場上的年輕朋友為何要離開現有的公司,很多人會回答說「希望到外面看看……。」這句話的意思是,因為他們還沒有實際接觸到下一家公司,因此在心中產生一種希望性的假設,認為最好的工作在下一個公司裡面而不是現有手中的工作,因為現有的工作充滿值得抱怨的地方。

 

這些選擇離去的人,似乎很少去思索一個問題,在你現在的工作上,是否拿得出非常讓人佩服的紀錄?照理說,除非你已將現在的工作發揮到極致,而公司卻不再給你更多的空間與舞台時,才需要轉換工作,管它老闆或主管對你好不好,因為你不是為他們活的,你是為舞台而活的。

 

但是大多數人的理由只是認為自己一直在做重複的工作,所以想要有所轉換,然而如果你對現有的工作不曾有令人激賞的突破,你如何說服下一家公司你擔待得起一個更好的工作呢!

 

舉個例子,大家可能都會同意IBM總裁與奇異總裁的職位是世上最棒的兩個工作機會,榮華富貴享不完,但若把這兩份最好的工作交給你時,你卻又無法勝任,因為大家都忽略一個事實,工作本身是中性的,並沒有好壞之分,最好的工作,是因為有那些成功的人堅忍地把手中的工作做成功了,是因為IBM的Samuel及奇異的Jack Welch把自己的角色扮演好,我們才會認為IBM總裁與奇異總裁的職位是世上最棒的兩個工作!因此是Samuel及Jack Welch的個性改變了公司,是他們的個性把一個壓力很大的工作變成好工作,不是他們的技術。這就是個性競爭力的魅力。如果在過程中,這兩位人物也和我們一般人一樣,因為怪罪老闆或主管憤而離職,他們就失去讓IBM或奇異成為最棒的公司的機會了。

 

在這裡有一個因為缺乏個性競爭力,而令人感到憂心的一個例子:

 

一年前我去大陸,順便參加一個朋友主持的研討會,講題是「如何到外商公司」上班,現場參加者150人左右,主講者全場以英文主講,當時我坐在台下,心中思索:他們都聽得懂嗎?結果會後的發問,現場有90﹪以上舉手,同樣的狀況,我想在台灣的話,可能只有不到9﹪,而並且發問者都是字正腔圓的標準英語發音,當我在懷疑是不是大部分的人曾留過學時,卻發現這其中竟然只有20%是海外留學回來的。由此可知大陸人的好奇心很強、 他們對發問沒有恐懼感、有強烈的表現慾,將這兩點拿來跟台灣人比較,台灣人個性競爭力已經輸人家一大截!

 

另外,我也發現,個性競爭力比較強的人,專業能力也會比較強,因為其求知慾、堅忍度都比較強的緣故。以剛進職場的畢業生為例,比較台灣上班族和大陸上班族,台灣上班族除在市場觀念比較強之外,其他專業能力不見得比大陸人強,如果專業能力比不上大陸,再不拿出個性競爭力,將來台灣的前景堪虞。

 

從最近104人力銀行幫聯電招募人才的實例,也可以發現個性競爭力比專業競爭力重要,這次聯電招募人才,有6000人左右應徵,錄取率不到3﹪,這些應試的菁英在學歷上早已被認可、而專業能力的肯定也毋庸置疑。觀察發現被錄取者在個性人格特質部分,個性競爭力遠超越未被錄取者許多:就工作熱忱這一項特質而言,被錄取者的指標排名是前15名,而未錄取者平均值是前22名;就壓力忍受度而言,被錄取者的平均排名是前15名,未被錄取者平均排名是24,其他的個性指標也是同樣結果,由人格測驗的總結果顯示,錄取者的人格特質在各指標上普遍優於未錄取者。這就代表了專業競爭力的差異性來自於個性。

 

愛因斯坦晚年曾說過:「不要追求成功,試著追求生命的意義!」我們在職場上會待上三、四十年,能力也許到了你老的時候就會落伍不管用,但個性競爭力卻會跟著你一輩子,讓你愈老卻變得更有價值的一項秘密!

 

 

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~專業競爭力的差異性來自於個性         楊基寬

 

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